الشروط والأحكام

الإنجليزية العربية

تاريخ السريان: 02/08/2024

مرحبًا بك في لاما! تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح لاستخدام تطبيق لاما المحمول.

1. قبول الشروط

من خلال تنزيل أو تثبيت أو استخدام تطبيق لاما، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام والالتزام بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق.

2. نظرة عامة على الخدمات

توفر لاما منصة حيث يمكن للمستخدمين حجز الخدمات، ويمكن لمقدمي الخدمات تقديم خدماتهم. جميع الحجوزات والمدفوعات والتفاعلات على المنصة تخضع لهذه الشروط.

3. حسابات المستخدمين

3.1 تسجيل الحساب

للوصول إلى الخدمات، يجب عليك إنشاء حساب من خلال تقديم معلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.

3.2 مسؤولية الحساب

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. تحتفظ لاما بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تشارك في أنشطة احتيالية.

4. حجز الخدمات

4.1 طلبات الحجز

يمكن للمستخدمين تصفح الخدمات المتاحة وتقديم طلبات الحجز. سيؤكد مقدمو الخدمات أو يرفضون الحجوزات بناءً على توفرهم.

4.2 المدفوعات

تتم معالجة المدفوعات مقابل الخدمات من خلال نظام الدفع الآمن الخاص بلاما. يوافق المستخدمون على دفع المبلغ الكامل عند الحجز. لاما ليست مسؤولة عن المشكلات الناشئة عن معالجي الدفع من طرف ثالث.

4.3 الإلغاءات

تختلف سياسات الإلغاء حسب مزود الخدمة. يجب على المستخدمين مراجعة والامتثال لهذه السياسات قبل إجراء الحجز.

5. مسؤوليات المستخدمين

من خلال استخدام تطبيق لاما، فإنك توافق على:

  • تقديم معلومات دقيقة ومحدثة.
  • احترام مقدمي الخدمات ووقتهم.
  • الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
  • عدم استخدام التطبيق لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.

6. مسؤوليات مقدمي الخدمات

يجب على مقدمي الخدمات:

  • تقديم تفاصيل دقيقة حول خدماتهم.
  • تنفيذ الحجوزات المؤكدة في الوقت المحدد.
  • الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
  • ضمان تفاعل مهني ومحترم مع المستخدمين.

7. تحديد المسؤولية

لاما هي منصة تربط بين المستخدمين ومقدمي الخدمات. نحن غير مسؤولين عن المشكلات المتعلقة بجودة الخدمة أو الإلغاءات أو النزاعات بين المستخدمين ومقدمي الخدمات.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والعلامات التجارية والتصاميم على تطبيق لاما هي ملك للاما أو المرخصين لها. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من لاما.

9. إنهاء الخدمة

تحتفظ لاما بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى التطبيق في أي وقت، دون إشعار، للمستخدمين أو المزودين الذين ينتهكون هذه الشروط.

10. التعديلات

قد تقوم لاما بتحديث هذه الشروط بشكل دوري. يشير الاستمرار في استخدام التطبيق بعد التغييرات إلى قبولك للشروط المعدلة.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين [بلدك/ولايتك]. سيتم حل أي نزاعات تنشأ عن استخدام التطبيق في محاكم [الاختصاص الخاص بك].

12. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط والأحكام، فلا تتردد في التواصل معنا:

شكرًا لاختيارك لاما. نسعى لتقديم تجربة سلسة وخالية من المتاعب لجميع المستخدمين ومقدمي الخدمات.